为进一步优化营商环境,建立全方位投诉处理机制, 拓宽办事企业和群众投诉渠道,充分发挥社会监督作用,切实解决企业和群众遇到的问题,促进不动产登记工作不断提升。投诉渠道具体公示如下:
(一) 拨打? 0349-8852919? 进行反馈;
(二) 不动产登记大厅D101进行现场反馈;
(三) 拨打“12345”市民服务热线反馈意见和建议;
(四) 通过葡京国际官网:网站“政民互动”栏目反馈相关意见和建议;
(五) 将意见提交至设置在不动产登记服务大厅的举报箱,接收到投诉或建议后,中心将认真核查, 对留有联系方式的于5个工作日内答复;
(六) 通过政务服务大厅“好差评”系统评价;
(七)通过登记服务大厅设置的“办不成事”窗口进行反映反馈。